ALGEMENE REISVOORWAARDEN JUSTNIK (VVKR-CONFORM)
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Organisator: JustNik, KVK nummer: 84078987
Reiziger: iedere persoon die een overeenkomst sluit met de Organisator betreffende een reis.
Reisdienst: diensten die onderdeel zijn van de reis, zoals vervoer, verblijf en activiteiten.
Reisdienstverlener: een derde partij die een onderdeel van de reis uitvoert.
Pakketreis: een reis in de zin van de wet.
Overeenkomst: de overeenkomst inzake een pakketreis.
Schriftelijk: per e-mail of digitale communicatie.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van JustNik.
2.2 Indien sprake is van een pakketreis zijn de wettelijke bepalingen van toepassing, waaronder de EU Richtlijn Pakketreizen.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.4 Indien een bepaling in strijd is met dwingend recht, geldt de wettelijke regeling.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Het aanbod van de Organisator is vrijblijvend.
3.2 De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod en (gedeeltelijke) betaling.
3.3 Kennelijke fouten in het aanbod binden de Organisator niet.
3.4 Voorkeuren van de Reiziger zijn alleen bindend indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd.
3.5 De hoofdboeker is hoofdelijk aansprakelijk voor alle medereizigers.
Artikel 4 – Informatie door de Organisator
4.1 De Organisator verstrekt de wettelijk verplichte informatie over de reis.
4.2 De Reiziger wordt geïnformeerd over onder meer:
- reisdocumenten
- eventuele vaccinaties
- verzekeringen
4.3 De Reiziger blijft zelf verantwoordelijk voor het beschikken over geldige documenten en verzekeringen.
Artikel 5 – Informatie door de Reiziger
5.1 De Reiziger verstrekt alle relevante informatie die van invloed kan zijn op de uitvoering van de reis.
5.2 Dit betreft in het bijzonder informatie over:
- fysieke gezondheid
- mentale gezondheid
- relevante persoonlijke omstandigheden
5.3 De Reiziger is zelf verantwoordelijk voor het juist en volledig aanleveren van deze informatie.
5.4 Indien deze informatie onjuist of onvolledig is, kan de Organisator deelname weigeren of beëindigen.
Artikel 6 – Betaling
6.1 Bij boeking wordt een aanbetaling van 40% van de reissom voldaan.
6.2 Het restant dient uiterlijk 8 weken voor vertrek te zijn betaald.
6.3 Bij boeking binnen 8 weken voor vertrek dient het volledige bedrag direct te worden voldaan.
6.4 Bij niet-tijdige betaling is de Reiziger in verzuim en kan deelname worden geweigerd.
Artikel 7 – Indeplaatsstelling
7.1 De Reiziger kan zich laten vervangen door een ander, mits:
- de Organisator tijdig wordt geïnformeerd
- de vervanger voldoet aan de voorwaarden
7.2 Eventuele kosten zijn voor rekening van de Reiziger.
Artikel 8 – Wijziging door de Reiziger
8.1 Wijzigingen zijn alleen mogelijk na schriftelijke instemming van de Organisator.
8.2 Aan wijzigingen kunnen kosten verbonden zijn.
Artikel 9 – Annulering door de Reiziger
9.1 Annulering dient schriftelijk te gebeuren.
9.2 Bij annulering is de Reiziger de volgende bedragen verschuldigd:
- Tot 8 weken voor vertrek: 40%
- Binnen 8 weken voor vertrek: 100%
9.3 De aanbetaling is niet restitueerbaar.
9.4 De Reiziger wordt geadviseerd een annuleringsverzekering af te sluiten.
Artikel 10 – Prijswijziging
10.1 De Organisator mag de reissom verhogen bij:
- stijging van kosten
- wijzigingen in belastingen
- wisselkoersen
10.2 Bij een prijsverhoging van meer dan 8% mag de Reiziger kosteloos annuleren.
Artikel 11 – Wijziging door de Organisator
11.1 De Organisator mag de reis wijzigen op ondergeschikte punten.
11.2 Bij ingrijpende wijzigingen heeft de Reiziger het recht de wijziging te accepteren of kosteloos te annuleren.
Artikel 12 – Annulering door de Organisator
12.1 De Organisator mag annuleren bij:
- onvoldoende deelnemers
- overmacht
12.2 In dat geval wordt de reissom terugbetaald.
Artikel 13 – Uitvoering van de reis
13.1 De Organisator voert de reis uit naar beste inzicht en vermogen.
13.2 Programma’s kunnen worden aangepast indien nodig.
13.3 De Reiziger dient klachten zo spoedig mogelijk te melden.
Artikel 14 – Hulp en bijstand
14.1 De Organisator biedt passende hulp en bijstand indien nodig.
14.2 Kosten die voortkomen uit eigen handelen van de Reiziger zijn voor eigen rekening.
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
15.1 De Organisator is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
15.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal de reissom, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
15.3 De Organisator is niet aansprakelijk voor:
- schade door derden
- schade door overmacht
- schade die voortkomt uit eigen handelen van de Reiziger
15.4 Deelname aan de reis geschiedt volledig op eigen risico.
15.5 De Reiziger erkent dat deelname fysieke, mentale en emotionele impact kan hebben.
15.6 De Reiziger is zelf verantwoordelijk voor:
- het inschatten van eigen fysieke en mentale belastbaarheid
- het bewaken van persoonlijke grenzen
- het tijdig aangeven van klachten of grenzen
15.7 JustNik is niet aansprakelijk voor mentale of emotionele gevolgen, noch voor inzichten, keuzes of veranderingen die (tijdens of na) de reis ontstaan.
Artikel 16 – Verplichtingen van de Reiziger
16.1 De Reiziger is verplicht:
- aanwijzingen van de Organisator op te volgen
- zich correct en respectvol te gedragen
- geen schade of overlast te veroorzaken
16.2 De Reiziger is aansprakelijk voor schade die door hem/haar wordt veroorzaakt.
16.3 Bij ernstig storend, onveilig of ongewenst gedrag kan de Organisator de Reiziger uitsluiten van verdere deelname, zonder recht op restitutie.
Artikel 17 – Klachten
17.1 Klachten dienen zo spoedig mogelijk ter plaatse te worden gemeld.
17.2 Indien de klacht niet ter plaatse kan worden opgelost, dient deze uiterlijk binnen 2 maanden na afloop schriftelijk te worden ingediend.
17.3 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 18 – Slotbepalingen
18.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
18.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.
18.3 Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
